Warunki świadczenia usług

Regulamin Sklepu Internetowego KONBINI

§ 1 Postanowienia ogólne

1. Niniejszy regulamin określa zasady korzystania ze sklepu internetowego dostępnego pod adresem: www.konbini.pl.

2. Właścicielem sklepu jest:

NUMAKO Sp. z o.o.

ul. Chałupnicza 65/2, 51-503 Wrocław

Tel. +48 886 080 645

NIP: 895 228 71 19

VAT EU: PL8952287119

REGON: 541669371

KRS: 0001171545

Nr BDO: 000678392

KONTO BANKOWE: 65 1020 5242 0000 2802 0696 6800

3. Kontakt ze Sklepem możliwy jest za pośrednictwem:

• adresu e-mail: konbinipolska@gmail.com

• numeru telefonu: +48 886 080 645

• formularza kontaktowego dostępnego na stronie www.konbini.pl

§ 2 Definicje

1. Sklep – sklep internetowy prowadzony przez Sprzedawcę pod adresem www.konbini.pl.

2. Klient – osoba fizyczna (w tym Konsument i Przedsiębiorca na prawach konsumenta), osoba prawna lub jednostka organizacyjna nieposiadająca osobowości prawnej, korzystająca ze Sklepu.

3. Sprzedawca – NUMAKO Sp. z o.o.

4. Regulamin – niniejszy dokument.

5. Polityka Prywatności – dokument określający zasady przetwarzania danych osobowych, dostępny na stronie Sklepu.

§ 3 Warunki korzystania ze Sklepu

1. Klient zobowiązany jest do korzystania ze Sklepu zgodnie z przepisami prawa oraz w sposób nienaruszający praw innych osób.

2. Warunkiem złożenia zamówienia jest podanie prawdziwych danych oraz zaakceptowanie Regulaminu.

3. Informacje o produktach (w tym ceny) stanowią zaproszenie do zawarcia umowy sprzedaży w rozumieniu art. 71 Kodeksu cywilnego.

§ 4 Zamówienia i realizacja

1. Zamówienia można składać 24/7 za pośrednictwem strony internetowej.

2. Zawarcie umowy sprzedaży następuje z chwilą otrzymania przez Klienta potwierdzenia przyjęcia zamówienia przez Sprzedawcę.

3. Czas realizacji zamówienia wynosi od 1 do 7 dni roboczych, chyba że opis produktu wskazuje inaczej.

4. Klient może anulować zamówienie do momentu jego wysyłki poprzez kontakt ze Sprzedawcą.

§ 5 Płatności

Dostępne formy płatności:

• systemy płatności elektronicznych Shopify Payments (ShopPay, Przelewy24, ApplePay, Google Pay, BLIK, Klarna, karty płatnicze).

Szczegóły dotyczące płatności są dostępne na stronie www.konbini.pl w zakładce „Metody płatności”.

§ 6 Dostawa

1. Dostawy realizowane są na terenie Polski.

2. Koszt dostawy ponosi Klient, chyba że oferta promocyjna stanowi inaczej.

3. Aktualne koszty i terminy dostawy znajdują się w zakładce „Dostawa”.

4. Adres do zwrotów: KONBINI, ul. Szybka 1B/B, 50-421 Wrocław.

5. Adres do reklamacji: jak wyżej, chyba że reklamacja składana jest drogą elektroniczną.

§ 7 Prawo odstąpienia od umowy

1. Klient będący Konsumentem lub Przedsiębiorcą na prawach konsumenta ma prawo odstąpić od umowy zawartej na odległość w terminie 14 dni od otrzymania towaru, bez podania przyczyny.

2. Do zachowania terminu wystarczy wysłanie oświadczenia przed jego upływem – wzór formularza odstąpienia od umowy dostępny jest w załączniku do ustawy o prawach konsumenta oraz na stronie Sklepu.

3. Klient ponosi bezpośrednie koszty zwrotu towaru.

4. Sprzedawca zwraca wszystkie dokonane przez Klienta płatności (w tym koszty dostawy w wysokości najtańszej oferowanej metody) niezwłocznie, nie później niż 14 dni od dnia otrzymania zwracanego towaru lub dowodu jego odesłania. Sprzedawca może wstrzymać się ze zwrotem płatności do chwili otrzymania towaru z powrotem lub dostarczenia przez Klienta dowodu jego odesłania – w zależności od tego, które zdarzenie nastąpi wcześniej.

5. Prawo odstąpienia od umowy nie przysługuje w przypadkach wskazanych w art. 38 ustawy o prawach konsumenta.

§ 8 Reklamacje

1. W przypadku niezgodności towaru z umową Klient może złożyć reklamację na adres: konbinipolska@gmail.com lub pisemnie na adres wskazany w § 6 ust. 4.

2. Sprzedawca rozpatruje reklamację w terminie 14 dni od jej otrzymania.

3. Reklamacje rozpatrywane są zgodnie z obowiązującymi przepisami prawa, w tym ustawą o prawach konsumenta i Kodeksem cywilnym.

§ 9 Postanowienia końcowe

1. Regulamin obowiązuje od dnia publikacji na stronie Sklepu.

2. Sprzedawca zastrzega sobie prawo zmiany Regulaminu, przy czym zmiany nie naruszają praw nabytych Klientów.

3. W sprawach nieuregulowanych stosuje się przepisy prawa polskiego, w szczególności Kodeksu cywilnego, ustawy o prawach konsumenta oraz ustawy o świadczeniu usług drogą elektroniczną.

4. Szczegółowe zasady przetwarzania danych osobowych określa Polityka Prywatności.